Hausse de 34 % des saisines au Médiateur des assurances

Le nombre de saisines au Médiateur du Groupement des entreprises mutuelles d’assurances (Gema) fait apparaître une hausse de 33,6 % des dossiers (1.052 au total) au cours de l’année 2011 par rapport à 2010.

Ainsi le Gema, syndicat professionnel regroupant entre-autres la Maif, la Macif, la Matmut ou encore la Maaf… fait savoir dans son rapport annuel publié mercredi 9 mai 2012 que le Médiateur a rendu quelques 440 avis en 2011.

Ce sont les notamment les litiges relatifs aux assurances automobiles qui arrivent en tête des demandes de saisines devant les problèmes liés à la multirisque habitation.