Que faire en cas de litige de consommation au sein de l’U.E. ?
En cas de problème avec un professionnel de la vente ou de services travaillant au sein de l’Union européenne, il est conseillé de recourir au Centre Européen des Consommateurs. Celui-ci servira alors d’intermédiaire afin de régler, dans la mesure du possible, le litige transfrontalier (achat, garantie, dommage, travaux défectueux…) :
Euro Info Consommateurs
Rehfusplatz 11
D-77694 KEHL
ALLEMAGNE
Numéro indigo (0,09 €/mn à partir d’un poste fixe) : 0.820.200.999
Site internet : www.euroinfo-kehl.com
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