Amazon détrône les magasins traditionnels

Posté le 03/09/2010 dans évolution de la consommation // 0 commentaire

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Selon l’étude réalisée par le Cabinet OC&C Strategy, le site e-marchand de produits culturels Amazon ressort premier du classement des boutiques préférés des consommateurs dans le monde.

L’enquête a récolté les avis de 14.000 clients de 6 pays différents (France, Etats-Unis, Allemagne, Royaume-Uni, Chine et Pays-Bas). Prix, qualité, service ou encore présentation des produits ont été les principaux critères de sélection.

Ainsi le site de vente en ligne détrône les grandes enseignes traditionnelles telles Ikea (ameublement), Sephora (cosmétique) ou Zara (habillement).

 (Etude réalisée entre juin et juillet 2010 auprès de 14.000 consommateurs)

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