Développement des offres services des grandes marques nationales

Les fabricants des produits de grandes marques nationales développent de plus en plus des services connexes afin de proposer une offre globale aux consommateurs.

Depuis quelques semaines, Evian teste ainsi dans le 15e arrondissement de Paris, la livraison à domicile de bouteilles d’eau de la marque. Seul impératif, commander au moins 12 bouteilles d’1,5 litre. Les clients peuvent ensuite opter pour une livraison à la commande ou une livraison à date régulière. Protection de l’environnement et recyclage des bouteilles et cartons font partis du nouveau programme du groupe Danone puisque les livreurs récupèrent les bouteilles vides et leurs camions de livraison roulent à l’électricité.

De son côté, Nestlé mise désormais sur l’ouverture de centres de conseils santé et perte de poids sous la marque Jenny Craig. Toutes les semaines, les consommateurs souhaitant maigrirent viennent dans l’un des 17 centres afin d’établir le programme nutritionnel de la semaine suivante.