Locations de vacances à l’étranger

Tout comme pour une location saisonnière en France, il est indispensable de s’assurer du bon déroulement d’une location à l’étranger (notamment lorsque celle-ci se fait via internet) afin de ne pas avoir de mauvaises surprises en arrivant sur place (absence de réservation, pas assez de couchages…).

Aussi, pour toute réservation de location saisonnière à l’étranger, il faut veiller à :

- lire minutieusement le descriptif de l’annonce,

- prendre contact avec le loueur afin de lui poser des questions complémentaires (par écrit de préférence : mail, fax, courrier…) : distance de la plage, de la station, des magasins, de la route principale mais aussi équipement du logement (vaisselle, literie…),

- s’assurer que le prix annoncé est bien celui qui sera demandé ou s’il convient de rajouter des frais annexes (frais de séjour, assurance, frais de ménage ou de literie…)

- prendre connaissance, sur les forums, des avis de précédents locataires (de la station, de la résidence ou de la même location…),

- obtenir impérativement un contrat papier en double exemplaires pour que 2 parties le signent,

- conserver l’ensemble des pièces écrites relatives à la location (un exemplaire du contrat, descriptif de l’annonce, échanges, copie de l’acompte versé et du dépôt de garantie…),

- contacter son assureur afin de souscrire à une extension de garantie à l’étranger si celle-ci n’est pas contractuelle.

En cas de désaccord une fois sur place, mieux vaut opter pour un règlement à l’amiable afin d’éviter toute procédure longue et coûteuse. Photos, témoignages, constat d’huissier… seront autant de preuves s’il s’avère cependant nécessaire de demander réparation, par voie judiciaire, pour tromperie sur la location.

Le Centre européen des consommateurs reste à la disposition des demandeurs pour tout conseil de prévention en la matière mais également en cas de litige en cours ou après le séjour en location à l’étranger.